Бизнес-школа




УСЛУГИ

Повышение квалификации

Мы предлагаем Вам обучение по следующим направлениям:

«Бизнес-школа» г. Якутска предлагает всем заинтересованным лицам принять участие в следующих семинарах-тренингах и консалтинговых проектах:

  • СВОЕ ДЕЛО С НУЛЯ! Если Вы только начинаете свой бизнес и Вам нужен совет в области налогообложения, бухгалтерского учета и кредитования, мы предлагаем Вам обучиться на специализированном семинаре «Основы предпринимательской деятельности», в котором Вы получите не только исчерпывающую информацию по всем аспектам предпринимательской деятельности, но и узнаете секреты успеха в бизнесе.

  • Также мы предлагаем руководителям, директорам фирм, специалистам по работе с кадрами принять участие в семинаре – совещании «Управление персоналом», «Психология эффективного бизнеса» и «Эффективный менеджер».

  • А для всех заинтересованных лиц в области микрокредитования мы предлагаем консалтинговые курсы «Менеджер займов», “Инвестиционное проектирование и формы финансирования бизнеса”, который адресован руководителям, предпринимателям, специалистам и посвящен углублению теоретических знаний и практических приемов разработки бизнес-планов и оценки инвестиционных проектов с привлечением различных форм финансирования бизнеса. Метод проведения курса основан на активном обсуждении изучаемых вопросов с участием слушателей в выполнении тренингов.

  • Для менеджеров и специалистов отделов продаж, сбыта, по работе с клиентами – семинар «Искусство продаж», «Искусство продаж и технология ухода от конфликтов» и «Технология эффективных продаж или путь к сердцу человека с деньгами», «Навыки делового общения, переговоры, телефон»

  • Семинар по актуальным вопросам образовательной деятельности с участием ведущих специалистов управления лицензирования, аттестации и государственной аккредитации МНиПО РС(Я).

  • Семинар для строительных организаций по составлению проектно-сметной документации по СМР.

  • Также мы проводим курсовое обучение, с нами Вы можете повысить квалификационный уровень специалиста («Бухгалтерия со знанием 1С», «Бизнес-старт», «Закройщик», «Парикмахер», «Оператор ЭВМ со знанием делопроизводства», «Повышение профессиональной, психологической коммуникативной компетентности менеджеров по продажам» и т.д.)

  • Для юридических лиц – корпоративные семинары по любым вопросам и тематике с учетом особенностей Вашего бизнеса. Время и место проведения, программы семинаров и подбор состава преподавателей – по Вашему желанию: «Брендинг, реклама, PR, как инструменты маркетинга, реклама в печатных изданиях», Психология продаж туристического продукта», Разработка плана маркетинга (стратегического плана) продвижения продукции ювелирного производства (корпоративный семинар для АПЮК «Якутзолото» и ИП Егоров Лука Митрофанович), «Маркетинг сувенирной продукции», Корпоративный отдых

Консалтинговые курсы, семинары, тренинги проводятся при участии не только высококвалифицированных специалистов республики, но и г.Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Хабаровска и т.д.
Все программы или ее отдельные элементы могут быть скорректированы с учетом специфики деятельности предприятия.

Архив проведенных семинаров-тренингов, курсов:

  • «Основы предпринимательской деятельности»

  • «Бизнес-старт»

  • «Психология эффективного бизнеса»

  • «Эффективный менеджер»

  • «Управление персоналом»

  • «Искусство продаж»

  • «Искусство продаж и технология ухода от конфликтов»

  • «Технология эффективных продаж или путь к сердцу человека с деньгами»

  • Семинар по актуальным вопросам образовательной деятельности

  • «Брендинг, реклама, PR, как инструменты маркетинга, реклама в печатных изданиях»,

  • консалтинговые курсы «Менеджер займов» и “Инвестиционное проектирование и формы финансирования бизнеса

  • курсовое обучение «Закройщик», «Парикмахер»

  • Разработка плана маркетинга (стратегического плана) продвижения продукции ювелирного производства (корпоративный семинар для АПЮК «Якутзолото» и ИП Егоров Лука Митрофанович)

  • «Психология продаж туристического продукта»

  • «Маркетинг сувенирной продукции»

 

«БРЕНДИНГ, РЕКЛАМА, PR КАК ИНСТРУМЕНТЫ МАРКЕТИНГА.
РЕКЛАМА В ПЕЧАТНЫХ ИЗДАНИЯХ»

Учебно-практический семинар-тренинг для специалистов в рекламной деятельности.

Цели:
 · Изучить взаимосвязь инструментов маркетинга.
· Разобрать основные аспекты составляющих маркетинга.
· Познакомиться с основами психологического анализа рекламных продуктов.
· Познакомиться с методиками развития креативного начала в рекламной деятельности.
В программе:
- Кто такие маркетологи и чем они занимаются.
- Факторы успеха в маркетинговой среде.
- Брэнд, брэндинг, брэндирование.
- Брэнд и торговая марка.
- Для чего нужна реклама и для кого она предназначена.
- Идеология рекламного проектирования.
- Базовые техники создания мифов в рекламе.
- Психологические аспекты образа: перспектива, цвет, композиция как стимулы, воздействующие на восприятие.
- Воздействие напечатанного слова.
- Рекламный текст и творчество копирайтера.
- Заголовок – плюсы и минусы.
- Развитие креативности при создании рекламы.

 

«Технология эффективных продаж или путь к сердцу человека с деньгами»

с участием тренера Р.А.Симуткина, г.Москва

Цели тренинга
 Научить специалистов работать с клиентами в различных условиях, продуктивно вести диалог, умело завершить сделки.
Задачи 
 Тренер подготовит и проведет семинар по следующей программе:
- Введение: знакомство со слушателями, объяснение целей и методов семинара, уточнение проблем по тематике;
- общие задачи, решаемые предприятием розничной торговли;
- социально-умственная установка на профессию;
- взаимосвязь продаж и успеха в бизнесе;
- значение деятельности продавцов в увеличении чистой прибыли магазина
- роль маркетинга (люди, товар, цена, место, продвижение);
- конкуренция и рынок;
- создание климата продаж;
- психология продаж;
- организация процесса общения с целью продажи;
- этапы процесса продажи;
- основные принципы проведения презентаций и услуг;
- конфликтные ситуации, методы ухода от конфликтов;
- имидж и внешний вид как одно из условий успешных продаж;
Во время семинара тренер проводит ролевые, деловые игры и активные дискуссии, с помощью которых будут закреплены все полученные в процессе обучения знания и умения.

 

“Инвестиционное проектирование и формы финансирования бизнеса”

с участием старшего эксперта Санкт-Петербургского Фонда развития бизнеса, преподавателя Высшей школы управления и финансов Санкт-Петербургского государственного политехнического университета, к.э.н. Степанчук А.А., консультанта по бизнесу ООО «Консалтинг+» Коломыциной Т.Г.

Цели
Семинар адресован руководителям, предпринимателям, специалистам и посвящен углублению теоретических знаний и практических приемов разработки бизнес-планов и оценки инвестиционных проектов с привлечением различных форм финансирования бизнеса. Метод проведения семинара основан на активном обсуждении изучаемых вопросов с участием слушателей в выполнении учебных упражнений. Объяснение теоретического и практического материала сопровождается выдачей раздаточных материалов и решением сквозного контрольного примера. Предусматривается совместный разбор проблемных ситуаций. Материалы семинара могут использоваться в качестве методической основы для самостоятельного проведения семинаров аналогичной тематики.
Основные задачи семинара:
-Сформировать у слушателей целостное представление о процессе разработки бизнес-планов инвестиционных проектов с учетом применения различных форм финансирования бизнеса – самофинансирования, инвестиций, кредита и лизинга.
-Ознакомить слушателей с методикой разработки бизнес-планов, соответствующей требованиям российских и международных финансовых институтов.
-Закрепить у слушателей навыки по составлению бизнес-планов проектов в их маркетинговом, производственном и финансовом разделах.
-Познакомить слушателей с принятыми в мировой практике методами коммерческой оценки инвестиционных проектов (анализ безубыточности, дисконтирование доходов и затрат, расчет показателей эффективности инвестиций, анализ чувствительности и рисков).
-Дать слушателям информацию о наиболее эффективных методах организации инвестиционного проектирования, его этапах, общепринятых стандартах представления исходных данных, применении вычислительной техники.
-Передать технологию самостоятельного проведения аналогичного семинара.

 

«Психология эффективного бизнеса»

Целью тренинга является приобретение знаний по следующим вопросам:
1. Оказание помощи участникам в формировании нового активного мышления и социальной адаптации в современных экономических условиях.
2. Оказание помощи участникам в решении психологических проблем.
3. Популяризация психологических знаний.

Задачи для тренера
 o Психология профессионализма.
o Как поставить цель и наметить пути ее достижения.
o Эффективное управление временем.
o Психология эффективного управления.
o Психология продаж

Проведение ролевых игр, психотренингов. Обучить, как с наибольшей эффективностью вести бизнес. Различные приемы в изложении информации по темам. Научить специалистов работать с клиентами в различных условиях, продуктивно вести диалог, умело завершать сделки.
Семинар-тренинг проводится при участии тренера социально-психологического центра г.Хабаровска – Гриценко Светланы Анатольевны.

 

«Психология продаж туристического продукта»

В рамках ежегодной Международной выставки-ярмарки туристских маршрутов и услуг «Саха Трэвэл 2004 г.» Государственное учреждение дополнительного образования «Бизнес-школа» провело 21-22 апреля семинар-тренинг «Психология продаж туристического продукта» с целью подготовки специалистов туристических фирм (экскурсоводы, гиды, менеджеры по работе с клиентами) в области улучшения климата продаж и повышения коммуникативной компетентности.

Цель тренинга:
 1. Выработка привычки работать, совершенствовать свое мастерство, получать удовольствие от процесса продажи.
2. Научить специалистов работать с клиентами в различных условиях, продуктивно работать с клиентами в различных условиях, продуктивно вести диалог, умело завершать сделки.
3. Пропаганда экскурсий и путешествий с сообщениями после проведения экскурсий в СМИ и т.д.
Задачи 
o значение и роль профессии менеджера в обществе.
o особенности работы с клиентами в современных условиях (определение своих деловых и личных качеств);
o создание климата продаж. Приемы, позволяющие делать деньги. 
o психология продаж;
o основы профессиональной торговли: соотношение правил и практики, логики и эмоций;
o психологические методы воздействия на клиента;
o ключ к ускоренному личному росту на поприще продажи; 
o способа произвести впечатление на клиента;
o основные принципы проведения презентаций товаров и услуг.
o техника демонстрации и презентации.

Проведение ролевых игр, психотренингов. Обучить, как с наибольшей эффективностью использовать имеющиеся знания в области туризма. Различные приемы в изложении информации по темам. Научить специалистов работать с клиентами в различных условиях, продуктивно вести диалог, умело завершать сделки.

 

Разработка плана маркетинга (стратегического плана) продвижения продукции ювелирного производства (корпоративный семинар для АПЮК «Якутзолото» и ИП Егоров Лука Митрофанович)

Целью консультаций в области стратегического планирования и плана-маркетинга:
- Помочь предприятиям определить конечные цели и задачи своего бизнеса, 
- Раскрыть потенциальные возможности, в виде дополнительных источников, постпродажного обслуживания и т.д. 
- Помощь в разработке плана на ближайшую перспективу и его реального применения.
Задачи:
- Встреча с руководством предприятия, ознакомление с основной деятельностью;
- Выработка рекомендация для дальнейшего роста предприятия;
- Проработка планирования маркетинга продукции;
- Рекомендации по дизайну, с учетом тенденций моды и т.д.
- Рекомендации по изучению рынка, конечного потребителя.
- Рекомендации по ориентации продукции на туристов и гостей республики.
Консалтинговый проект проводит тренер – консультант Эльвира Гарифулина, г.Барнаул

 

Маркетинг сувенирной продукции

с участием специалиста по тренингам в области маркетинга - Вики Ледерман. Вики Ледерман является ведущим специалистом по вопросам дизайна ручной работы, маркетинга сувенирной продукции в США, инструктором по вопросам контроля за качеством продукции, увеличения продаж. Ею разработаны рекомендации для технологического содействия и повышения продаж на экспорт, подробно изложены программы нового технического содействия развитию мастерства местных товаропроизводителей в Боли, Лом боке, Восточной Тибете, Лаосе и т.д.
Основной целью семинара является выработка общей политики в области сбыта сувенирной продукции, организация Бренд-менеджмента в РС(Я).

Задачи семинара:
 - Значение и роль сувенирной продукции в продвижении Бренд региона
- Основные направления исследований рыночных условий
- Выработка политики в области сбыта
- Регулировка уровня цен
- Ориентация на конечного потребителя (туристы и гости республики)
В ходе семинара участники смогут получить индивидуальные консультации по вопросам маркетингового планирования бизнеса.

 

Обучение менеджеров займов

Курс проводится Российским микрофинансовым центром совместно с Первой ассоциацией кредитных обществ РС(Я), Ассоциацией «Сияние Севера» и ГУДО «Бизнес-школа» в рамках проекта Комплексного содействия развитию предпринимательства на Дальнем Востоке (ESD). Курс разработан в ответ на потребности практиков в области микро финансирования. Благодаря решению большого количества практических задач и анализу микрофинансирования в мире и России, анализу возникающих ситуаций, курс помогает участникам изучить методики и практики микрофинансирования, углубить понимание принципов предоставления микрозаймов. Участники курса улучшат свои практические навыки кредитного анализа, необходимые для более эффективной работы и взаимодействия с клиентами.
Краткий обзор содержания курса:
- История и состояние микрофинансирования в России
- Как правильно найти своего клиента. Типичные микрофинансовые заемщики и кредиторы
- Продукты и услуги микрофинансовых организаций
- Маркетинг и продажа микрофинансовых услуг
- Оценка факторов риска на микрофинансовом рынке
- Содержание и назначение основных финансовых отчетов при проведении анализа займов
- Анализ отчетности – финансовые коэффициенты
- Методы экспресс анализа микрозаймов
- Оценка стоимости залога, гарантий и групп займополучателей
- Неплатежи по обязательствам: просрочки, проблемные займы и как с ними бороться
- Эффективное общение.

Семинар по вопросам налогообложения и бухгалтерской отчетности для кредитных кооперативов с участием ФПМП «Каунтерпарт Бизнес Фонд» и директора аудиторской фирмы ООО «Комплекс-Про» Фурман Г.Н. (г.Хабаровск).

 

Искусство продаж
Цель: научиться получать удовольствие от продажи товара или услуги, выигрывать в схватке с клиентов и не останавливаться на достигнутом.
1. Значение и роль профессии менеджера в обществе
2. Особенности работы с клиентами в современных условиях. Слагаемые успеха. Тест «Кто Вы: Рулевой? Пассажир? (определение своих деловых и личных качеств)
3. Создание климата продаж. Приемы, позволяющие делать деньги. Ролевая игра «Стоимость или цена». Психология продаж. Основы профессиональной торговли: соотношение правил и практики, логики и эмоций. Психологические методы воздействия на клиента: определение мишеней влияния. Ролевая игра-тренинг «Спасибо за покупку»
4. Ключ к ускоренному личному росту на поприще продажи. Четыре способа произвести впечатление на клиента и семь возможностей испортить впечатление о себе. Видеотренинг: «Первое впечатление»
5. Основные принципы проведения презентаций товаров и услуг. Презентация как подготовка к заключению сделки. Экспертиза видеосюжетов. Техника демонстрации и презентации. Слова, которые ждет клиент. Видеотренинг «Презентация».

Эффективный менеджер
Цель: ознакомить с современными методами и приемами работы с персоналом в условиях перемен, позволяющими гибко реагировать на происходящие изменения и добиваться нужных результатов за счет умелого руководства и эффективного потенциала сотрудников.
1. Процесс управления: составляющие, взаимосвязь. Руководитель и его роль в процессе управления. Основные функции руководителя. Деловая игра «Формула успеха»
2. Система управления персоналом. Организации: основные компоненты и условия, обеспечивающие эффективность процесса управления людьми. Анализ качества управления. Типичные заблуждения и ошибки в работе с персоналом. Тест «Познай себя»
3. Методы создания каналов управления и способов передачи информации: приказ, распоряжение, личная беседа, совещание, должностные инструкции. 15 способов делегирования полномочий. Ролевая игра «Совещание».
4. Рынок и современность: методика оценки этапов развития, уровня конкурентоспособности организации. Деловая игра «Этап».
5. Стили работы руководителя и влияние на эффективность работы подчиненных.
6. Имидж современного руководителя: слагаемые, их значение в общении с подчиненными и партнерами.

Бизнес-старт
Ориентирована на уже действующих предпринимателей, безработных, желающих начать свой бизнес, а также на более широкий круг слушателей. Программа позволит не только расширить познания в технике управления предприятием, но и углубить знания юридических, бухгалтерских и налоговых тонкостях ведения бизнеса, вплоть до правил заполнения рабочей документации. Планируется провести практические занятия на действующих предприятиях. В рамках программы существует возможность участвовать в конкурсе на право пройти стажировку в Анкоридже (Аляска, США) для сециалистов малого бизнеса.

 

 

 

© Бизнес-школа, 2004