Опубликовано: 06.07.2016

Сегодня, 06.07.2016 прошел тренинг »Как избежать конфликтных ситуаций», в ходе которого гиды-экскурсоводы сформировали умения правильного позиционирования и представления себя, выполнили ряд тренинговых упражнений на проведение сложных переговоров, работу с возражениями, формирование алгоритма действий в конфликтных ситуациях.